Правовая информация · редакция от 14.08.2026

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Docushka (docushka.ru) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Раздел 1

Общие положения

Используя сервис Docushka, регистрируясь в нём или направляя оператору персональные данные иным способом, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, не используйте сервис и не передавайте оператору персональные данные.

Политика применяется к данным, обрабатываемым при работе с веб-сайтом docushka.ru, личным кабинетом, API и связанными каналами (в том числе ботом в мессенджере), если иное прямо не указано.

Раздел 2

Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «СМАРТПРОЕКТСИСТЕМС» (ИНН 5024247616). Контакты для обращений по вопросам персональных данных: mail@smartproektsystems.ru, телефон +7 (495) 183-33-50.

Раздел 3

Состав обрабатываемых данных

В зависимости от сценария использования сервиса оператор может обрабатывать:

  • учётные данные: адрес электронной почты, пароль (в хэшированном виде), имя и фамилию, номер телефона;
  • данные организации: наименование компании и иные реквизиты, которые пользователь указывает в профиле или загружает в документах;
  • данные, содержащиеся в загружаемых файлах и извлечённые из них (в том числе реквизиты контрагентов, суммы, назначения платежей);
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, журналы действий в сервисе;
  • данные, полученные при входе через внешних провайдеров идентификации (например, Яндекс ID, Сбер ID), в объёме, предоставленном провайдером и согласованном пользователем.

Раздел 4

Цели обработки

  • регистрация и аутентификация пользователя, предоставление доступа к сервису;
  • обработка документов, извлечение структурированных данных, ведение операций и экспорт;
  • связь с пользователем по вопросам работы сервиса, поддержки и безопасности;
  • исполнение договора (оферты) и требований законодательства РФ;
  • улучшение качества сервиса, обеспечение стабильности и защита от злоупотреблений;
  • выставление счетов и учёт использования тарифов (при подключении платных функций).

Раздел 6

Действия с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — в объёме, необходимом для указанных целей.

Срок хранения определяется целями обработки, сроком действия учётной записи, требованиями закона и необходимостью защиты прав оператора (в том числе при спорах). По достижении целей или по законному требованию субъекта данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

Раздел 7

Передача третьим лицам и поручение обработки

Оператор может привлекать подрядчиков для размещения инфраструктуры, отправки электронной почты, OCR и LLM-обработки документов и иных технических услуг. Такие лица обрабатывают данные по поручению оператора и в объёме, необходимом для оказания услуг.

Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

Раздел 8

Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

  • получить сведения об обработке ваших персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку, направив обращение оператору (отзыв не влияет на законность обработки до отзыва);
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на mail@smartproektsystems.ru с адреса, привязанного к учётной записи (или иным способом, позволяющим идентифицировать заявителя).

Раздел 9

Меры по защите данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Раздел 10

Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт может использовать cookie и схожие технологии для обеспечения работы сессии, безопасности и улучшения сервиса. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; часть функций сервиса при этом может стать недоступна.

Раздел 11

Контакты и изменения Политики

Актуальная версия Политики публикуется по адресу https://docushka.ru/privacy. Оператор вправе обновлять Политику; дата редакции указывается в начале документа. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется законом.

Вопросы: mail@smartproektsystems.ru, +7 (495) 183-33-50.